როდის მოგვმართოთ
განმეორებითი გადახდის, არასწორი თანხის ან შეუსრულებელი ფასიანი წაშლის შემთხვევაში მოგვწერეთ support@vinrentgen.com-ზე. მიუთითეთ VIN, შეკვეთის ნომერი და ტრანზაქციის ჰეში, თუ გაქვთ. არასდროს გამოგზავნოთ პირადი გასაღები ან seed-ფრაზა.
მოთხოვნის განხილვა
ვამოწმებთ გადახდასა და შესრულებას, შემდეგ ვადგენთ დაბრუნების შესაძლებლობას ან ვასრულებთ დარჩენილ შეკვეთას. ანგარიშის გაუქმება ბლოკჩეინში გადარიცხვას არ აუქმებს. შეთანხმებული დაბრუნება გადახდის მეთოდსა და ტექნიკურ შესაძლებლობაზეა დამოკიდებული; გზასა და შესაძლო ქსელურ საკომისიოს წინასწარ აგიხსნით.
სერვისის ფარგლები
სხვა საიტზე ჩანაწერის დარჩენა ან საძიებო ქეშის დაგვიანებით განახლება თავისთავად არ ნიშნავს vinrentgen.com-დან წაშლის შეუსრულებლობას. მოთხოვნებს შეძენილი სერვისისა და მომხმარებლის სავალდებულო უფლებების გათვალისწინებით განვიხილავთ.