Przetwarzane informacje
VINRentgen publikuje archiwum aukcyjne pojazdów z publicznych źródeł. Przy zamówieniu usunięcia otrzymujemy VIN, email, opcjonalny kontakt Telegram oraz dane zamówienia i płatności. Logi techniczne i skrót IP pomagają chronić serwis przed nadużyciami.
Cel i odbiorcy
Dane służą realizacji usługi, potwierdzeniu płatności, zapobieganiu powtórnym obciążeniom i obsłudze zgłoszeń. Trybit otrzymuje informacje potrzebne do wystawienia i obsługi rachunku, w tym kwotę, numer zamówienia i email. Kontaktów nie publikujemy w raportach ani nie używamy do marketingu bez odrębnej zgody.
Przechowywanie i dostęp
Dostęp do zamówień i płatności jest ograniczony. Dane przechowujemy, gdy są potrzebne do realizacji zamówień, rozpatrywania sporów, bezpieczeństwa i właściwych obowiązków. Usunięcie publicznej strony pojazdu nie oznacza automatycznego zniszczenia zapisów płatności i wszystkich kopii zapasowych.
Wnioski dotyczące danych
W sprawie dostępu, poprawienia lub usunięcia danych napisz na support@vinrentgen.com. Możemy poprosić o proporcjonalne potwierdzenie wniosku. Wnioski te rozpatrujemy oddzielnie od płatnej usługi automatycznego usuwania; zakup usługi nie jest warunkiem wykonywania właściwych praw.
Cookies i inne serwisy
Niezbędne cookies obsługują język i powrót do płatności. Analityka działa wyłącznie za zgodą, którą można wycofać w ustawieniach cookies. Po przejściu do Trybit lub Telegram obowiązują zasady prywatności danego serwisu.
Formularz kontaktowy
Adres email, wybrany temat, opcjonalny VIN i treść służą do obsługi zgłoszenia. Wiadomości i nasze odpowiedzi przechowujemy w chronionej skrzynce wsparcia. Powiadomienia i odpowiedzi wysyłamy przez naszą skrzynkę Beget. Odpowiedzi na wiadomości wsparcia również trafiają do historii zgłoszenia. Własna ochrona przed spamem korzysta z krótkotrwałych, jednorazowych zadań i haszowanego identyfikatora sieci; dane formularza nie trafiają do zewnętrznego dostawcy CAPTCHA. Korespondencję przechowujemy w zakresie potrzebnym do dalszego kontaktu, rozpatrywania wniosków i ochrony serwisu.
Wsparcie w Telegramie
Gdy piszesz do @vinrentgensupportbot, przetwarzamy identyfikatory użytkownika i czatu Telegram, nazwę wyświetlaną, opcjonalny username, wybrany język, wiadomości i informacje o załącznikach w celu obsługi zgłoszenia. Korespondencję przechowujemy w chronionej skrzynce wsparcia. Upoważnieni operatorzy mogą ją czytać i odpowiadać w panelu administracyjnym lub przez Telegram. Załączniki pobieramy z Telegrama w razie potrzeby; komunikacja przez bota podlega również zasadom prywatności Telegrama. Korespondencję przechowujemy w zakresie potrzebnym do rozpatrywania zgłoszeń, dalszego kontaktu i ochrony serwisu. Pytania o dane kieruj na support@vinrentgen.com.